Técnicamente, desarrollar una aplicación con Zoho Creator es muy sencillo como revisamos en el artículo “Zoho Creator: desarrolle usted mismo aplicaciones personalizadas para su negocio”, pero debe tener claro qué tipo de aplicación necesita. Antes de comenzar a desarrollar una aplicación con Zoho Creator le recomendamos hacerse cinco preguntas:

• ¿Qué necesita para desarrollar esa aplicación?

Comience por definir el tipo de proceso que usted desea automatizar, como la gestión de inventario, el flujo de ventas o un conjunto de diversos procesos. Teniendo definido el proceso se deben describir los pasos involucrados dentro del proceso para luego determinar que tareas se deben automatizar, teniendo en cuenta los diversos perfiles de usuarios dentro de la empresa con sus respectivas necesidades.

Por ejemplo, si se está construyendo una aplicación para poder administrar los pedidos, el proceso normalmente consistiría en la creación, modificación y cancelación de pedidos, junto con el registro de entrada y salida de productos y el registro de los pagos. Los grupos de usuarios podrían ser los encargados de inventario, atención al cliente, equipo de despacho, Ventas, etc.

• ¿Qué tipo de información requiere?

Debe aclarar los tipos de formularios y campos que requerirá su información, los que van a depender directamente del rubro de su empresa y el proceso que desee automatizar. En este punto se deben estimar todas las variables que están involucradas en el proceso, como cliente, producto, cantidad, etc.

• ¿Cómo se encuentra la información relacionada entre sí?

Ya identificado el tipo de información se debe asignar la relación que existe entre los diversos campos. Volviendo al primer ejemplo, ciertos campos pudiesen estar exclusivamente relacionados con otros como un producto y su código de identificación o con más de uno, como un cliente y los pedidos asociados a él.

• ¿Cuáles son las reglas y lógica de negocios?

La construcción de la aplicación se debe realizar sobre la base de los procesos de su negocio. Es importante que se tenga en cuenta cada uno de los flujos que están involucrados en el proceso a automatizar como aprobaciones, recordatorios, consultas, etc. En el ejemplo de la administración de pedidos se puede establecer como regla que un pedido solo puede ser emitido si es que se encuentra íntegramente en el inventario.

• ¿Qué tipo de informes requiere?

En la mayoría de procesos que quiera automatizar será necesaria la medición de resultados a través de reportes, tanto para el análisis, como para compartir con los demás colaboradores. En este punto se recomienda planificar de la mejor manera posible la representación de los datos disponibles, la frecuencia con que se crearán los informes y quienes tendrán acceso a la información.

El planeamiento del desarrollo, por ejemplo, a través de un diagrama de flujo, permitirá resultados óptimos en el funcionamiento de la aplicación y que de paso tenga un alto grado de usabilidad, ya que la aplicación debe estar desarrollada cuan intuitiva sea posible para todos los usuarios del negocio.

Su negocio es único, así como también lo son sus necesidades. En más de una ocasión habrá utilizado una herramienta, aplicación o software genérico a la cual usted ha debido adaptarse sin responder por completo a sus requerimientos. Su empresa pide a gritos soluciones personalizadas a las distintas necesidades, pero es muy probable que ni usted tenga los conocimientos de programación necesarios ni desee desembolsar una gran suma de dinero para que un programador desarrolle una aplicación a su medida.

Desde ahora lo único que usted requerirá para disponer de esa aplicación que tanto desea, desarrollada a medida para su empresa, son las ganas de hacerla, una idea y ponerse manos a la obra con Zoho Creator.

Zoho Creator es un muy sencillo constructor de aplicaciones que funciona desde una plataforma intuitiva libre de códigos inentendibles. Así como muchas otras aplicaciones de Zoho funciona con una interfaz “drag & drop” (arrastrar y soltar) que la hace accesible a cualquier usuario. Los flujos de trabajo que normalmente toman horas de programación en un lenguaje que solo unos pocos comprenden, se pueden realizar en cosa de minutos con Zoho Creator.

Zoho Creator utiliza un lenguaje de programación interpretado para poder crear flujos de trabajo automatizados en función de una base de datos (que se puede cargar en diversos formatos) que puede ser administrada por diversos usuarios ya que funciona íntegramente desde la nube; desde el almacenamiento de información, hasta el procesamiento de la misma, por lo que el único requerimiento técnico es una conexión a internet, ya que incluso tiene la posibilidad de desarrollar aplicaciones desde su celular o tablet con la aplicación móvil gratuita con que cuenta.

Con Zoho Creator puede desarrollar todo tipo de aplicaciones, incluso aquellas que ni imaginaba como: gestión y seguimiento de activos, administración de asistencia de empleados, generadores de códigos de barra, gestión de inventario, reserva de taxis, manejo de reclamos, gestión de Bolsa, mantenimiento de vehículos, encuestas de satisfacción a clientes, reclutamiento de personal, soporte de clientes, administración de pedidos de clientes, planificadores de tareas, transformación de divisas, evaluación de empleados, administrador de gastos, biblioteca de documentos y todo aquello que su negocio necesite. Los límites los pone usted.

Para empezar lo único que debe hacer es poner un nuevo nombre a la aplicación que construirá.

En una interfaz sencilla amigable dispondrá de todas las herramientas necesarias para crear una aplicación a su gusto.