Una base compartida
Recorre la interfaz y las tareas generales que necesita conocer el equipo.
CAPACITACIÓN / ADOPCIÓN
El sistema está listo.
Ahora, las personas.
Diseñamos la capacitación alrededor de las tareas que cada persona realiza en tu empresa, con práctica y materiales que puedan volver a consultar.
Consultoría, implementacióne integración con Web4Leads.
UNA RUTA POR PERFILComprender.
Practicar. Volver a consultar.
Practicar. Volver a consultar.
Equipo comercialRegistrar y seguir una oportunidad
Equipo financieroTrabajar con documentos y pagos
Equipo de atenciónGestionar una solicitudPRÁCTICA GUIADAAplicar lo aprendido a una tarea.
Recorrido ilustrativo. Las actividades se acuerdan según tu operación.
CERTIFICACIONES DEL EQUIPO
Conocimiento para acompañar el aprendizaje.
Certificaciones de integrantes de Web4Leads en aplicaciones que forman parte de nuestro trabajo. Son acreditaciones del equipo, separadas de las evaluaciones de los cursos.
Conoce el respaldo de Web4Leads01 / APRENDER CON CONTEXTO
Tu equipo tiene perfiles.
La capacitación también.
El proceso de tu empresa
Trabaja con los perfiles y la configuración que utilizarán las personas.
Material para consultar
Revisa lecciones y documentación cuando aparezca una duda o ingrese alguien nuevo.
02 / MODALIDADES
Distintas formas
de acompañar el aprendizaje.
Combinamos la modalidad y los materiales según las personas y el alcance del proyecto.
E-learning por perfil
Lecciones en video, contenidos generales y recorridos personalizados que el equipo puede consultar.
Práctica acompañada
Sesiones para realizar tareas y resolver dudas. La modalidad presencial se acuerda según ubicación y alcance.
Nuevos usuarios y cambios
Planificamos cómo incorporar integrantes y qué contenidos necesitan actualización cuando cambia el proceso.
03 / UN RECORRIDO CON PROPÓSITO
De conocer la herramienta
a utilizarla en el trabajo.
- 01
Identificar perfiles
Acordamos tareas, conocimientos iniciales y participantes.
- 02
Preparar el recorrido
Definimos contenidos, ejemplos y materiales por perfil.
- 03
Practicar y revisar
Comprobamos el aprendizaje con ejercicios y resolución de dudas.
Las evaluaciones del programa revisan el aprendizaje de los usuarios. Las certificaciones del equipo Web4Leads se presentan por separado.
EXPERIENCIAS DE CAPACITACIÓN
Aprender con las tareas
que el equipo necesita resolver.
Una reserva en el CRM
Recorrimos una venta inmobiliaria con la jefatura comercial. La práctica permitió comprobar etapas, corregir permisos y revisar qué campos debía completar cada persona.
Ver la marcha blancaLa cuenta de un proveedor
Mostramos cómo mantener las asociaciones contables y explicamos el recorrido de las facturas que llegan después de una orden de compra.
Ver la sesión financieraUn segmento por ejecutivo
En Campaigns incorporamos el propietario del prospecto desde CRM y guiamos al equipo para construir una audiencia con ese criterio.
Ver la práctica de segmentaciónPARA USUARIOS CON ACCESO HABILITADO
Vuelve a tus contenidos.
Abre la plataforma E-learning de Web4Leads para continuar tu capacitación.
ANTES DE EMPEZAR
Buenas preguntas.
Decisiones más claras.
¿Es un curso genérico de Zoho?
Partimos de una base común y adaptamos los recorridos a perfiles, tareas y configuración de la empresa.
¿Puede incorporarse gente nueva?
El material y las actividades de incorporación se planifican como parte del alcance de capacitación.
¿Cómo accedo al E-learning?
Si tu empresa ya tiene capacitación habilitada, utiliza el acceso a la plataforma. Para coordinar un nuevo programa o revisar el acceso, contacta a Web4Leads.
Referencia de la solución: Capacitación Web4Leads . El alcance se confirma en la propuesta.
CONSTRUYAMOS EL SIGUIENTE PASO
La adopción empieza
por una tarea que se entiende.
Diseñemos la capacitación Conversemos a partir de tu operación, tus prioridades y el resultado que buscas.