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Primeros pasos para el seguimiento de clientes potenciales con Zoho CRM

12/10/2018 01:51 PM Por Felipe Fernandez-Prada - Comentario(s)
Primeros pasos para el seguimiento de clientes potenciales con Zoho CRM

La gente entiende que el seguimiento de clientes potenciales implica realizar un seguimiento activo y constante de las interacciones y actividades de los clientes potenciales, ya sea a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales.

Se considera una estrategi...

¿Debe mi empresa implementar un CRM?

12/10/2018 01:39 PM Por Felipe Fernandez-Prada - Comentario(s)
¿Debe mi empresa implementar un CRM?
CRM es la sigla en inglés de "Customer Relationship Management", que se traduce como "Gestión de Relaciones con el Cliente". Se trata de una estrategia de negocio en la que se utilizan herramientas tecnológicas para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes.
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