El buen uso que le dé una empresa a Internet es fundamental para la generación de nuevos clientes, especialmente con consumidores que cada día más prefieren vincular su proceso de compra con la web.
Los chilenos han cambiado radicalmente su forma de consumir durante la última década. Cada día los con...
Administrar el ciclo de ventas es una de las tareas más complejas para una empresa. En más de una ocasión habrás estado frente a una oportunidad y con solo despistarte un momento, esta se escabulló y fue a dar a manos de tu competencia.
El ciclo comercial con los clientes es el conjunto de fases y ac...
Una solución CRM ofrece diversas prestaciones esenciales para el buen funcionamiento de un negocio como la organización de contacto y el seguimiento de oportunidades, pero cuando hablamos de un excelente CRM, como lo es Zoho CRM, las funciones van mucho más allá.
Zoho CRM pone a disposición de sus us...
El correo electrónico es una herramienta fundamental para cualquier empresa, pero el desorden y la administración de diversas cuentas de manera manual se transforma en una pesadilla al momento de realizar seguimiento a un cliente, buscar un contacto o determinar los correos que realmente nos interes...
El CRM o Customer Relationship Management (administración de las relaciones con los clientes) es una estrategia de negocios a nivel transversal de la empresa diseñada para reducir los costos y aumentar la rentabilidad a través de la consolidación de la lealtad con los clientes. El CRM trabaja a trav...
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